Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Piotr Pawlak — osoba fizyczna prowadząca serwis i markę Firma pod Lupą.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na kontakt@firmapodlupa.pl.

2. Jakie dane są zbierane

W zależności od użytego formularza mogą to być: imię, adres e-mail, nazwa i rodzaj działalności, opis problemu biznesowego, informacje o sposobie korzystania z kalkulatora oraz treść przekazanej opinii.

Nie wpisuj w formularzach danych szczególnej kategorii, haseł, danych kart płatniczych ani poufnych danych finansowych firmy. Sposób bezpiecznego przekazania materiałów do audytu jest ustalany oddzielnie.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• odpowiedź na zapytanie, ustalenie terminu rozmowy i zakresu ewentualnego audytu — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy;
• realizacja uzgodnionej usługi — wykonanie umowy;
• przeprowadzenie testów kalkulatora i analiza dobrowolnie przekazanych opinii — zgoda;
• anonimowe opublikowanie opinii — odrębna zgoda, którą można wycofać;
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, zapobieganie nadużyciom oraz ustalenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora.

4. Jak długo dane są przechowywane

• zapytania, które nie zakończą się współpracą — maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
• dane związane z realizacją usługi — przez czas współpracy, a później przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do ustalenia i obrony roszczeń;
• dane testerów i odpowiedzi testowe — do zakończenia programu testowego lub wycofania zgody, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
• opinia przeznaczona do publikacji — do czasu wycofania zgody.

5. Dostawcy usług

Dane mogą być powierzane podmiotom zapewniającym działanie serwisu i komunikację, wyłącznie w niezbędnym zakresie:

• OpenAI — hosting strony, formularzy i bazy zgłoszeń w usłudze Sites;
• Resend — wysyłka wiadomości transakcyjnych i powiadomień;
• OVHcloud — obsługa domeny i firmowej poczty elektronicznej.

Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO. Dane nie są sprzedawane ani przekazywane do celów reklamowych.

6. Twoje prawa

W zależności od podstawy przetwarzania możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i opisu sprawy nie będzie możliwa odpowiedź na zapytanie. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

8. Pliki cookie i dane techniczne

Strona korzysta z rozwiązań technicznych niezbędnych do jej wyświetlania, ochrony przed nadużyciami, logowania do prywatnego panelu i działania formularzy. Obecnie nie są używane reklamowe pliki cookie ani narzędzia profilujące. Jeżeli w przyszłości zostanie dodana analityka wymagająca zgody, polityka zostanie zaktualizowana, a na stronie pojawi się odpowiedni wybór.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania strony, zakres usług lub wykorzystywani dostawcy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.